课程具体内容

 一、物业清洁服务思考与创新

1. 清洁的历史与行业困惑

2.清洁的真正价值

3.清洁服务管理现状与政策环境

4.环境与保洁重要性凸显

5.清洁定义与核心知识

6.清洁结果验证的科技工具

7.清洁的原理及清洁管理基础

8.清洁管理思考与创新管理现状

 二、物业清洁基础培训工具标准化

1. 保洁清洁工具基础培训标准化

2.保洁清洁设备基础培训标准化

3.保洁清洁药剂基础培训标准化

4.保洁日常管理基础培训标准化

5.欧美日清洁服务标准流程标准化

 三、物业清洁服务标准化工具

1. 物业保洁管理标准化36项

2.物业保洁踏勘与测量方法

四、物业保洁服务项目招投标管理

1. 物业保洁国内外现状&未来趋势

2.保洁招标文件研读和关键指标分解

3. 物业保洁数据采集，精细分解

（华为、阿里、银泰保洁投标案例解析）

4.保洁成本测算模拟

5.保洁基准搭建，横向模拟

6.保洁投标二次澄清&合同签署

7.现场保洁服务品质保障

8.国际清洁行业工作量配置标准

五、国际物业清洁服务管理标准

六、国际保洁标准国内落地案例解析

七、 5S+清洁服务现场管理标准

八、物业清洁标准作业流程制定策略

1.深度清洁服务作业流程制定

2.日常清洁服务作业流程

3.区域和团队作业模式流程

九、物业清洁服务人机配置策略

1. 物业保洁服务工作量配置

2. 物业保洁服务机械化配置

3.人机保洁作业效率提升策略

十、物业环境服务企业运营管理水平提升

 1.企业经营要素分析

2、如何提升环境企业核心价值

3、环境标准化管理必要性

4、如何延伸环境定制化服务

十一、建筑业主/管理者对绿色高效清洁的需求