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 “新社区治理模式下物业公司和业务会的沟通实务”

上海物业展小编汇总上海市律师协会物业管理业务委员会主任宋安成先生，在2024SPME上海国际物业管理产业博览会中

“2024物业管理与社会基层治理的融合发展论坛”的精彩分享（三）

    从业委会成立成立过程，到成立之后，最后宣传要做好，小区的绝大多数的业主，可能80%以上，并不关注社区的事情。至于哪家物业公司好、哪家物业公司坏，他不知道，他也不想时间这个时候你宣传公司好在哪里，如果只宣传业务公司不好，只是一个小的问题，小的停车、垃圾分类问题等等，在小区是完全可以放大，你要把你做的事情和业主沟通。

    保盘工作的一法律措施讲一下。其实有几类诉讼，一个是知情权，业主认为你这个选举过程有问题，可以向法院提出诉讼，要求看选票的送达情况、开票情况、包括业委会以前的工作记录、会议记录、包括公共收益的收支情况等等。

    第二个是撤销权，通过业主大会决议，换位服务企业，使用公共收益，使用维修资金，认为不服气，流程有问题，也可以提出撤销权诉讼，另外物业服务企业，他认为选聘这个过程中，本来可以留下来的，结果投票有猫腻，把他选掉了。他也有可能会诉讼，但是第三种诉讼目前司法实践中并不一定得到法院的支持，法院有可能不立案。业委会换位服务，如果表决有问题，流程有问题，物业公司能不能起诉呢，确实比较大的争议，一种观点认为不能起诉，这是内部的事情，

    举个例子，假设你是老板，你和对外签一个合同，至于这个合同要不要签要开会，因为合同比较大，要决策。决策没通过，显然不能说是供应商，一定要签，不能说人家董事会不对，管理层不对，法院基于这个考虑，觉得业委会表决有问题，但是物业公司不要来告，业主可以来告，所以导致第三种情况下法院不一定帮你受理，也不一定做这类诉讼，更多是、第二种。

    撤销权还有其他比较关注的，比如小区的路面改停车位，或者绿化改停车位，一楼业主认为影响比较大，包括使用资金数字比较大，也可以诉讼，这就要求业委会规范运作，最常见的就是涨价，物业公司涨价，当然业委会去投票，涨的比较多，所以换品牌的物业公司存在这个问题，原来3块钱要涨到5块，业主就打撤销权诉讼。这种也比较多。

    也有说行政诉讼，对业委会的备案，有打行政诉讼的官司，一般来讲由于业委会的成立和换届是政府主导的。所以从这个意义上来讲，业委会的成立这个事情，打行政诉讼基本是败诉的。因为法院不太可能说政府是错的，但是极个别有胜诉但是很少的。

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