（更多咨询请关注 上海物业展,物业展,2025物博会,2025物业展,2025上海物业展,深圳物业展,SPME物业博览会,清洁展,城市服务展,环卫展）

“用好AI工具，赋能物业管理，开启智慧物业服务新时代”

 上海物业展小编汇总泛海物业管理有限公司上海分公司总经理张宁，在2024上海物业展中2024中国（上海）中小物业企业“观点”年度论坛的精彩分享（二）

 第二部分我介绍应用场景，

作为物业管理者我长期扎根基层，我把这些应用通过实践跟大家进行分享。

首先用AI做PPT，跟大家讲一个很小的细节，如何用AI做PPT，如何步编指令，任何的AI一定是刚刚讲的基于互联网让数据推动，然后生成文本的大模型，让你来进行指令的输出，首先定义角色，其次定义背景信息，加上目标输出结果。我挑了几个国内的文心一言、智谱清言、讯飞星火、腾讯文档。这是我写的定义角色，我以这次演讲的为课题，把这个东西输进去，1分钟不到就帮我全部跳出来了，PPT大纲，我要求输出12页的PPT。

    本来我至少要一个小时或者半个小时，现在我用指令输出之后，1分钟的时间就输出好。

    这就是我把大纲接着输入到腾讯文档，输出我的PPT，大概输出了40多页的PPT，这个大纲是爱我的一些思考，我们如何应用如何使用AI工具。

    包括在功能当中如何使用，包括PPT设计，这些东西自动跳出，包括作曲，我待会给大家听两首曲子这都是AI作曲。整个在最后还有一些节，是我我给它提供的一些信息，最后还鼓励观众提问，感谢观众参与，我在这个模板上进行修改就可以，这个不适合进行演讲，我进行精简，精简成现在的PPT。

    第二用AI写功能，我们作为物业管理从业者经常写功能给到客户，我们把去年的东西拿过来改一改，比如去年端午节，现在把我们的角色代入，把要求代入进去最后输出相应的功能。比如说编指令，我是一名物业经理2024年端午节即将到来，6月8日下午2点将在管理处会议室开展包粽子做香囊的主题活动，请向全体业主发出通知，并祝福大家端午安康，字数不少于300字。我把这个指令输入进去，按一个键，这是文心一言，1分钟之内就跳出活动通知，而且写的非常如何要求，包括还有祝福，我一看可能缺少电话，我就写请将管理处电话输入进去，然后它就把管理处的电话加入到里面，也是1分钟的时间，端午节的社区活动通知，出来以后稍微加一些修改就可以变成一个正式的通知发到客户那里。

    前两天我参加上海市黄埔区重点单位消防的会议，跟我提出要加强非机动车的管理，我按照这个要求进行非机动车管理的通知，这个还是要加一个对长文件的阅读，把非机动车的管理加入到里面去，让它起草一份通知。我是一个小区经理根据5月10号的条例向业主起草一份通知，内容主要包括停放、安全使用等方便，落款为管理处。就很简单很方便，1分钟之内就跳出来，符合上海市管理条例的要求，这个5月份才出来，平时要做我要研读，研读好以后转换为通知的内容，现在我就直接放进去，通过长文阅读得到想要的东西。

    近期消防支队开展两随机一公开安全检查，发现小区室外自行车棚需要加装烟感报警装置和自动喷淋装置，现在需要向业委会打请示，内容包括改造事项、标准、预计费用等等，请业委会给予批示，也是一个可以来做应用的方面。把刚刚讲的上海市的既有建筑改造工程消防的标准、上海市的消防条例，以及上海市的管理条例做长文解读，最后写了一个指令。我说我是一名小区物业经理，近期消防支队开展检查，要假装装置，向业委会打请示，请帮我做一个请示，1分钟之内就把这个请示做好了，包括如何背景是怎样的，盈利的标准是什么，预计的费用是多少，当然预计的费用要根据最后的测算才能填上去。

    所以我们的物业经理，现场的客服人员可以通过这个工具提升效率，剩下的时间做什么呢，做有温度的事情和客户多联系，和客户多交流，和客户产生互动，最后产生收费。每个项目不能亏，我们要把账算好，把钱收到位，大量的时间跟客户进行交流，进行有温度的服务。

    我谈一下AI作曲有一个叫Suno，把我要求输入在这里，一首关于物业管理产业博览会的歌，就今天的主题，要求包含智慧物业、AI科技、品质提升、专家云集、行业省会渣、观点碰撞等元素，我把要求输入进去最后歌曲要有科技感要打气要积极向上，大家听听是不是达到了这个效果。另外一首是粤语歌。

    我觉得这个挺好，这个应用场景大家想能不能外，我们端午节搞一个活动AI做一首曲子做端午节的主题歌，比如说社区活动过年的时候我们把自己的想法输进去，比如说社区活动做一个总结，大家有很多的参与想法，有很多的点。

（更多咨询请关注 上海物业展,物业展,2025物博会,2025物业展,2025上海物业展,深圳物业展,SPME物业博览会,清洁展,城市服务展,环卫展）

抢先预定展位，锁定商贸良机！

参展申请

展会咨询电话：15316074191 顾先生

更多展会内容请查看：物业博览会介绍