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近年来，我国物业管理行业得到了快速展开。依照党的二十大关于抓好新时代党建作业的要求，物业办理职业应把党建作为一条主线贯穿在各项作业中，

更好推进物业服务企业实行功能，不断增强居民大众的获得感、幸福感、安全感，促进社会和谐，进一步提高城市文明建造水平。

01 坚持党建引领

首先，全面统筹，有序、继续推进物业办理职业党建作业。要把党建引领和物业办理职业展开，进行同步谋划、同步布置、同步推进、同步执行，

实现党的安排掩盖与作业掩盖，成为联系服务大众的“神经末梢”。经过独自建、联合建、挂靠建等途径，在业委会中树立功能型党支部。在物业服务

企业中展开党建作业，推进物业办理职业党安排“应建尽建、能建尽建”，做到党的领导全掩盖。对没有党员的业委会和物业服务企业，经过选派党建

作业辅导员、联络员等方法加强辅导。

其次，推进党支部规范化建造。对于符合条件的物业服务企业党支部，要大力推进“底层支部设置标准化、安排生活正常化、办理服务精细化、作业制

度体系化、阵地建造规范化”的“五化”建造；严厉执行支部主题党日、民主评议党员、三会一课等制度，发挥物业服务企业党安排的作业生机。

社区党安排应树立健全党建联席会议制度，将牵头协商物业办理事务作为日常作业的重要内容。

最终，抓好党建阵地建造。在区、街道乡镇、社区、物业服务企业不同层面树立党建阵地，依照“有场所、有设备、有书报、有制度、有党旗”的“五有”

标准，固化成“可交流、可展示、可参观”的“三可”实体场所，全方位展示物业服务企业党安排活动和党员志愿者风貌，传播文明新风和正能量。

一起依托社区配套用房、小区物业服务中心、公共用房等资源，树立集小区（网格）党支部党员活动室、业主委员会办公室、物业服务前台等于一体的党

群服务站，为居民大众供给一站式便民服务。

02 充分发挥党员的前锋模范作用

全面整合小区党员资源，展开“双向互动、双向参加”，鼓励物业服务企业党员项目经理或主干在社区两委兼任委员，安排社区两委成员、居民党员等担任

物业服务企业监督员，经过党员“双签到”，加强对物业服务企业的辅导和监督，并参加服务质量的跟踪点评。

展开“党员带头签到、认领岗位”活动，化身小区宣扬员、安全员、调解员，激起大众参加小区办理的积极性和主动性，将服务对象转化为作业力量。

鼓励物业服务企业选拔和招录一批具有奉献精神、热心物业办理事业的党员主干，坚持“一个党员树一面旗帜”，大力推进党员“亮牌”服务，

 树立党员服务演示岗、前锋岗和责任区。

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03 推进物业服务特征渠道建造

各级党安排和社区居委会要促进物业服务企业打开作业思路，要点打造智能化“六大”特征渠道，即物业党建渠道、党员前锋渠道、服务引领渠道、资源共

享渠道、多维协作渠道和家园共建渠道，并统一设定党员身份亮牌率、企业诚信服务承诺率、党员联点演示等特征物业达标标准，促进物业

门岗、办理处、着装、公示牌、记载、账目、保洁、绿化等规范化建造。建好“左邻右舍”党群服务站，站内配备赤色图书、应急药品、便民工具箱等物品，

依托党群服务站展开健康义诊、家电维修、爱心义剪等便民服务活动。

04 引领物业服务企业融入社区办理

社区是底层办理的“最终一公里”，物业办理是底层办理的“最终一米”。发挥社区党安排领导核心作用，将物业服务企业办理纳入网格化办理体系，

推广“网格+党建”“网格+共治”“网格+服务”多“网”合一，“支部党员+网格员+楼管员+志愿者”多方联动，发放一对一便民联系卡，展开点对点的服务，

传递党的声响，化解矛盾胶葛，把握社情民意，推进实现物业服务企业和社区服务交融共振。

05 树立党安排牵头的考评和谐机制

依照“物业服务企业供给服务办理、业委会展开自治办理、社区党安排进行掩盖办理”的架构，加强物业办理各相关方的联系与交流，着力提高办理功率和和谐水平。

探索树立由辖区派出所、社区党安排和居委会、业主委员会和物业服务企业等四方面人员组成的小区办理作业站。

环绕保护小区治安、消防、绿化、卫生、设备改造及规范收费展开作业，把作业展开状况作为街道社区党建查核和物业服务企业考评评比的重要内容，推进联合考评

结果运用，当地物业主管部门将物业办理投诉率、业主满意度等作为物业服务企业资质晋级的重要指标，促进物业服务晋级。一起，由上级主管部门或物业办理协会

党安排展开物业办理职业“比学赶超”活动，评选和宣扬“最美物业人”“优异物业办理处”“十佳项目经理”“十佳党员”等先进典型，传播好声响，传递正能量，

提高新形象，增强物业从业人员的归属感和成就感，刻画物业办理职业新形象。

作者单位：岳阳市住房公积金办理中心

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